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TECHNICO-COMMERCIAL ITINERANT SPECIALISE MENUISERIE
Horaires: 7h00-12h00 et 13h30- 17h30
Voiture de service pour les itinérants
LES MISSIONS (SAVOIR-FAIRE)
Assurez le développement des ventes d'un portefeuille clients (conseil personnalisé, assistance aux clients professionnels et particuliers).
Proposer des produits et des services en apportant une solution personnalisée au besoin du client.
Etablir des devis clients
Prendre les commandes clients en relation avec le service logistique
Etre responsable du bon déroulement des livraisons sur chantier, du suivi des devis et des commandes.
Etre l'interface entre le client et le service logistique
Assurer le suivi et le traitement des SAV, litiges avec les clients et les fournisseurs
Gérer les commandes spécifiques relatives à la commande client
Prospecter de nouveaux clients (phoning et terrain)
Faire remonter les nouvelles attentes clients au responsable
Garantir la fidélisation des clients par une qualité de service optimum
Acquérir une expertise sur les différents produits et sur les normes en vigueur pour assurer le conseil aux clients
Gérer les approvisionnements et les commandes pour les fournisseurs désignés
Participer aux négociations avec les fournisseurs désignés
Appliquer les procédures relatives à la qualité et respecter les consignes de sécurité
Faire remonter toute information nécessaire à l'amélioration du système de management de la qualité et de la sécurité
PROFIL ET CONNAISSANCES REQUISES (SAVOIR)
Bac+ 3 en technico-commercial
5 ans d'expérience
Connaissance des produits
PRINCIPALES COMPETENCES PERSONNELLES (SAVOIR-ETRE)
Fort sens commercial
Bon négociateur
Bon relationnel
Ecoute, communication et dialogue
Rigueur dans le travail
Réactivité
Vous pouvez ajouter votre CV et/ou lettre de motivation à vos coordonnées pour la réponse à cette offre (document PDF, taille maximum 2Mo)
Les champs en gras sont obligatoires.
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